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소계

(FAQ)

제품

신발 종류에 따라 핏이 다릅니다. 예를 들어 축구화는 농구화보다 훨씬 더 꼭 맞습니다. 우리는 다양한 폼 쿠션을 사용하여 이러한 차이를 수용합니다. 노란색은 6mm 두께, 검은색은 4mm, 빨간색은 2mm입니다. 이 때문에 여러 스포츠를 하는 운동선수가 헐렁한 신발에서 더 딱 맞는 신발로 VK를 옮기는 것이 어려울 수 있습니다.

더 자세히 알아보세요. VKTRY 깔창 탑 커버의 차이점은 여기에서 확인하세요.

VKTRY 깔창은 정사이즈에 맞습니다. 사이즈 9 신발인 경우 사이즈 9/9.5 깔창을 주문하십시오. VKTRY는 일부 운동화가 더 꼭 맞는 것을 고려합니다(클릿, 스파이크). 그것이 우리가 당신이 하고 있는 스포츠에 대해서도 묻는 이유입니다. VK를 받은 후 핏에 문제가 있는 경우 당사에 연락하시면 무료 교환을 처리해 드립니다. 우리는 약 98%의 시간 동안 올바른 크기를 얻습니다!

VKTRY Insoles는 신발 크기뿐만 아니라 스포츠 및 체중에 따라 고도로 맞춤화되도록 설계되었습니다. VK는 5단계의 유연성이 있습니다. 더 큰 운동선수는 더 작은 운동선수보다 더 많은 스프링 동작이 필요하기 때문입니다.

VKTRY 인솔은 왼발용과 오른발용으로 한 켤레씩 판매합니다.

발이 아직 발달 중인 13세 미만의 어린이에게는 VK를 권장하지 않습니다. VK를 사용하는 자녀에 대해 우려 사항이 있으면 가정의와 상담하십시오.

VK는 5가지 프로 레벨로 제공됩니다. 이것이 바로 인솔의 유연성... "스프링"의 강점입니다. 운동 선수가 클수록 더 많은 스프링이 필요하며 프로 레벨도 높아집니다. VKTRY는 안창이 성능, 보호 및 편안함의 최상의 조합을 제공할 수 있도록 알고리즘을 사용하여 선수에게 가장 적합한 프로 레벨을 결정합니다.

당사의 깔창은 맞춤형 교정기와 함께 사용하도록 설계되지 않았습니다. (예를 들어 평발로 인해) 교정 장치를 처방받은 많은 사람들은 실제로 VK가 때로는 교정 장치보다 더 많은 도움이 된다는 것을 알게 되었습니다. 관심이 있으시면 VKTRY 탄소 섬유판이 내장된 맞춤형 VK(맞춤형 VK)도 제공합니다. 자세한 내용은 이메일로 문의하세요. [이메일 보호]

아니요, 다양한 너비나 아치 유형으로 VK를 만들지 않습니다. 그들은 아치에 구애받지 않도록 설계되었으며 우리의 크기는 너비가 매우 관대합니다. 우리의 VK는 대부분의 발 유형과 크기에 맞지만 시도한 후 편안함에 문제가 있으면 문의하십시오.

일반적으로 내려가는 것이 좋습니다. 무게 수준은 VK의 프로 수준(유연성)을 결정하는 데 큰 요소입니다. 더 높은 프로 레벨은 더 많은 스프링을 제공할 수 있지만 깔창이 효과적이려면 발을 편안하게 구부릴 수 있는 것이 매우 중요합니다.

다른 색상은 신발 유형 및 신발 핏에 해당합니다. 노란색은 우리의 가장 두꺼운 상의(7mm)이며 스포츠를 할 때 미끄럼 방지 신발, 당신은 이 정상을 받을 것입니다. 검정색은 약간 더 얇으며(5mm) 미끄럼 방지 신발용으로 설계되었습니다. 빨간색은 꼭 맞는 신발(축구 및 트랙)에 사용되는 가장 얇은 상단(3mm)입니다.

예. VKTRY Gear는 이제 완전한 사용자 정의 버전을 제공합니다. 사내 Pedorthist와 무료 상담 예약 LINK. 고객님의 발의 인상을 바탕으로 제작됩니다. 완벽한 발 인상을 만드는 방법에 대한 지침이 담긴 폼 인상 상자를 보내드립니다. 배송비를 지불하고 상자를 우리에게 다시 보내주시면 귀하의 인상을 디지털 방식으로 스캔하여 완전한 맞춤형 VKTRY 깔창을 보내드립니다. 자세한 내용은 이메일로 문의하세요. [이메일 보호]

예, 모든 사이즈는 미국 사이즈이며 국제 사이즈에 도움이 되는 변환 차트를 찾을 수도 있습니다. 사이즈 9 또는 9.5 신발을 신는 경우 사이즈 9/9.5를 주문하십시오. 대부분의 경우 처음에는 핏이 맞지만 그렇지 않은 경우 당사에 연락하면 교환을 제안할 수 있습니다.

VK를 가장 많이 신을 신발을 선택하고 선택하는 것이 좋습니다.  VK 사이즈 선택 시 신발 사이즈. 핏에 문제가 있는 경우 당사에 연락하시면 교환을 주선해 드릴 수 있습니다.

VKTRY는 이제 다음을 제공합니다. 기프트 카드. 기프트 카드는 VKTRY.com에서만 사용할 수 있으며 환불되지 않습니다. 기프트 카드는 만료되지 않습니다. 기프트 카드는 이메일로 배송되며 결제 사용 지침이 포함되어 있습니다. 기프트 카드에는 추가 처리 수수료가 없습니다.

사용 및 관리

네, 같은 신발 종류라면 가능합니다. 즉, 미끄럼 방지 신발용으로 VK를 구입했다면 다른 미끄럼 방지 신발로 옮겨도 괜찮습니다. 미끄럼 방지 신발(예: 농구화)을 구입했다면 축구용 미끄럼틀에 맞추는 것은 좋은 생각이 아닙니다. VK를 이동하는 경우 VK를 손상시킬 수 있는 폼을 잡아당기지 말고 탄소 섬유판 아래로 손가락을 밀어 빼십시오.

신발에 꿰매어 지거나 단단히 접착되어 있고 공장에서 발포 고무 안창을 망칠 위험이 없다면 중지하십시오. 저희에게 연락하시면 현재 VK 쌍을 더 잘 맞을 수 있는 더 얇은 쌍으로 교환할 수 있는 기회가 있습니다.

우리는 당신을 제안합니다 여기를 클릭하세요 신발에서 깔창을 제거하는 방법에 대한 블로그를 읽으십시오.

대부분의 깔창이 나옵니다. 쉽게 제거할 수 없는 경우 접착되어 있을 수 있습니다. 대부분의 경우 다음을 수행하여 제거할 수 있습니다.

1. 깔창 아래에 손가락을 조심스럽게 넣습니다. 발뒤꿈치/측면이 가장 쉽습니다.

2. 깔창이 찢어지지 않은 상태에서 손가락을 발 앞쪽으로 움츠린다.

3. 올라가면서 손가락을 서서히 부드럽게 위로 당깁니다. 깔창이 올라오기 시작하는 것을 느끼기 시작해야 합니다. 깔창이 신발에서 한 조각으로 뽑힐 수 있을 때까지 필요한 만큼 이 과정을 반복합니다.

만나다 이 페이지 운동화, 클리트 및 스파이크에서 깔창을 제거하는 방법에 대한 자세한 단계별 지침을 보려면.

예, VK와 발이 신발 안에 편안하게 맞도록 필요한 공간을 확보하려면 신발에서 공장 깔창을 제거하는 것이 좋습니다.

여기를 클릭하세요. 신발에서 깔창을 제거하는 방법에 대한 블로그를 읽으십시오.

VKTRY 깔창이 더러워지면 젖은 천으로 닦아내고 자연 건조시키십시오. 독한 화학 물질을 사용하거나 VK를 담그지 마십시오. 의류 세탁기 또는 건조기에 넣지 마십시오.

여기를 클릭하세요. 깔창 청소 방법에 대한 블로그 읽기

이는 귀하가 자녀를 얼마나 잘 보살피는지, 귀하가 수행하는 훈련 유형 등 다양한 요인에 따라 달라집니다. VK를 신발 사이로 옮기면 상단과 하단이 분리될 수 있습니다. 이는 추가 신발을 구입하면 피할 수 있습니다. 기한을 정하는 대신, 고객에게 상단 커버의 마모 및 파손과 같은 손상이 있는지 찾아보라고 조언하는 것을 선호합니다. 탄소 섬유 베이스 플레이트에 균열이 있는 경우 깔창의 수명이 초과된 것이므로 착용해서는 안 됩니다. 매 시즌마다 깔창을 교체하면 최적의 결과를 얻을 수 있습니다.

그래 넌 할수있어. VK는 운동 선수가 연습과 경기를 위해 착용하도록 설계되었습니다. 그러나 일부 사람들은 VK를 하루 종일 편안하게 착용하고 그들이 느끼는 바운스와 충격 흡수에 감사합니다.

아니요, VKTRY 깔창을 다듬으려고 시도하지 마십시오. 탄소 섬유는 다듬어질 수 없습니다. 당사의 제품은 변형 없이 신발 사이즈에 맞게 디자인되었습니다. 핏에 문제가 있으면 다음 주소로 문의하세요. [이메일 보호]

주문

할인을 해주는 경우도 있습니다. 결제 시 프로모션 코드를 입력하면 할인 가격이 표시됩니다. 프로모션 코드는 만료되며 결합할 수 없습니다.

예, 우리는 시간에 따라 지불할 수 있는 요금제를 제공하는 ShopPay와 Sezzle을 활용합니다. 자세히 알아보려면 결제 시 ShopPay 또는 Sezzle을 클릭하세요.

예, 공유할 수 있는 맞춤 링크를 보내드리겠습니다. 누구든지 해당 링크를 사용하여 처음으로 구매하면 $25를 받으실 수 있습니다! 클릭하여 가입하세요 LINK.

VKTRY 깔창은 신발 사이즈뿐만 아니라 스포츠 및 체중에 따라 고도로 개인화되도록 설계되었습니다. VK는 5단계의 유연성이 있습니다. 더 큰 운동선수는 더 작은 운동선수보다 더 많은 지상력을 생성하기 때문입니다.

VK를 가장 많이 신을 신발을 선택하고 선택하는 것이 좋습니다.  VK 사이즈 선택 시 신발 사이즈.

일반적으로 내려가는 것이 좋습니다. 무게 수준은 VK의 프로 수준(유연성)을 결정하는 데 큰 요소입니다. 더 높은 프로 레벨은 더 많은 스프링을 제공할 수 있지만 깔창이 효과적이려면 발을 편안하게 구부릴 수 있는 것이 매우 중요합니다.

PayPal, Venmo, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Sezzle 및 ShopPay는 물론 모든 주요 신용 카드를 사용할 수 있습니다.

아마 아닐 겁니다. VK는 각 운동선수에 맞게 맞춤화되어 있기 때문에 소매업체가 VK를 구입하기가 매우 어려울 것입니다.

우리는 VKTRY 인솔을 왼발용과 오른발용으로 한 쌍으로 판매합니다.

배송

우리는 FedEx를 통해 국제적으로 배송합니다. 맞춤 수수료와 세금은 국가마다 다릅니다. 세금 및 수수료를 제외하고 $175 USD 이상 주문 시 국제 배송은 무료입니다. $175 미만 주문의 경우 배송 주소를 입력한 후 구매를 완료하기 전에 예상 배송비(관세 및 세금 포함)를 받게 됩니다.

에 이메일을 보내 주시기 바랍니다 [이메일 보호] 전체 이름과 주문 번호와 함께 ETA를 제공하고 추적 정보를 보내드립니다. VKTRY는 주말에는 영업을 하지 않기 때문에 금요일에 주문하시면 월요일까지 배송이 안될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

우리는 우체국(USPS)을 통해 미국 내 무료 표준 배송을 제공합니다. 영업일 기준 최대 7~10일이 소요됩니다. 미국 내 위치에 따라 주문이 더 빨리 도착할 수도 있습니다. 해외 주문의 경우 세금 및 수수료를 제외하고 $175 이상 주문 시 FedEx를 통해 무료 배송을 제공합니다. 

교환 및 반품

예, 약 5-10%의 시간 동안 귀하가 주문한 VK의 크기 또는 유연성을 변경해야 할 수 있습니다. 필요한 것을 얻을 수 있도록 최선을 다합니다. 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. [이메일 보호] 이름과 주문 번호를 문제와 함께 보내주시면 VK 교환 절차에 대해 다시 알려드리겠습니다. 우리는 미국 내에서 무료 교환을 제공합니다. 단, 해외 고객은 배송비를 부담해야 합니다.

VKTRY는 깔창과 추진 양말에 대해 90일 반품/교환 기간을 제공합니다(“환불 보장”). 동급 제품으로 교환도 가능합니다. 반품시에는 상품 구매 금액(배송비 제외)만큼 환불해 드립니다.

프로모션 가격: 고객이 "추가 구매, 추가 할인" 또는 "번들" 프로모션에 기여한 품목을 반품하고 주문의 일부만 반품하는 경우 반품 가격은 올바른 프로모션 가격으로 조정됩니다(예: 고객이 깔창 2개를 구매하여 $44 할인을 받고, 1켤레를 반품하면 깔창 1개의 가격에 맞춰 환불됩니다.)

우리는 고객에게 매우 만족스러운 경험을 보장하고 미래의 브랜드 충성도를 보장하기 위해 항상 합리적으로 노력할 것입니다. 다음 주소로 이메일을 보내주세요. [이메일 보호] 반품하려는 이유에 대한 간략한 설명과 함께 전체 이름과 주문 번호를 알려주십시오. 환불 대신 교환을 도와드릴 수도 있습니다.

90일 환불 보장을 제공합니다. VK에 만족하지 않으시면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. [이메일 보호] 귀하의 전체 이름 및/또는 주문 번호 및 VK에 대해 마음에 들지 않는 점과 함께. 국제 반품의 경우 고객은 VK를 당사 사무실로 반송할 책임이 있습니다. 모든 VKTRY 고객, 행복한 고객이 되도록 노력합니다!